POURQUOI VOUS NE DEVRIEZ PAS NÉGLIGER VOTRE SITE WEB ET VOTRE PRESENCE SUR LES RESEAUX SOCIAUX ?
- Élargissement de la zone de chalandise : Le site web permet de toucher une clientèle au-delà du quartier y compris en zone rurale.
- Accessibilité accrue : Permettre aux clients d’avoir accès à vous malgré les restrictions de déplacement, par exemple en cas de confinement.
- Communication en temps réel : Informer rapidement les clients sur les horaires d’ouverture, les produits disponibles, les mesures sanitaires en place, etc.
- Renforcement de la fidélité : Partager des conseils et des informations de santé fiables sur la prévention et la gestion de la maladie va permettre de maintenir un lien étroit avec vos clients et favoriser leur fidélité à long terme.
- Augmentation du trafic vers votre pharmacie : En publiant du contenu pertinent et engageant sur les réseaux sociaux, il est possible de rediriger les abonnés vers vos locaux
- Anticipation et réactivité : Être en mesure de s’adapter rapidement aux évolutions de la situation et aux nouvelles restrictions.
- Avantage concurrentiel : Se démarquer des autres pharmacies et attirer de nouveaux clients grâce à une présence digitale dynamique. Une présence en ligne vous différencie de la concurrence et vous positionne comme innovante.
- Pérennité de l’activité : En période de crise, le numérique assure la continuité des opérations et des services.
- Accessibilité accrue : Grâce à nos QR codes, vos clients pourront, depuis le confort de leur salon et de n’importe où, avoir accès à vous et à vos différents services.
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création d’un site internet et d’un Qr CODE PERSONNALISé
nous allons assurer la création et la maintenance de votre site internet, ainsi que de la création d’un QR code unique .Ce QR code permettra à vos patients d’accéder plus facilement à vos services directement depuis l’écran d’accueil de leur smartphone. En scannant le QR code, vos clients pourront accéder à une page contenant
- un message de remerciement pour leur visite
- une invitation à vous suivre sur vos différents réseaux sociaux et à laisser un avis sur votre adresse Google Map afin d’améliorer votre référencement. Si vous le souhaitez, nous pouvons également fournir un filtre qui vous permettra de gérer les avis négatifs et d’augmenter vos avis positifs sur les différentes plateformes comme Google Maps et Facebook.
- et un lien pour télécharger l'application de votre site internet pour les utilisateur d'Android , et une méthode pour les utilisateurs d'iOS qui leur permettra d'avoir accès à votre site directement sur leur écran d'accueil.
Le QR code pourra être fourni sous deux formes :
A- sous forme d’affiche au format A4 (gratuite, au format personnalisé : A1, A2, A3… payant) à placer dans votre pharmacie pour que vos clients puissent avoir votre pharmacie directement dans leur poche et vous contacter de n’importe où.
B- ou sous forme de stickers imprimables (tarif supplémentaire selon les quantités) à coller sur divers supports, tels que le dos des téléphones, des porte-cartes ou des portefeuilles. Pour cette nouvelle année, vous pourriez offrir ces stickers en cadeau à vos clients, leur permettant ainsi de promouvoir votre pharmacie auprès de leurs connaissances, amis et famille de manière discrète. Ainsi, ceux qui n’auront pas été dans votre pharmacie et donc n’auront pas vu l’affiche contenant le QR code pourront scanner le QR code et télécharger l’application afin d’avoir votre pharmacie à portée de main. C’est un moyen innovant de communiquer qui vous démarquera de vos concurrents
Client
TEMOIGNAGE
pascal koffi
client de la pharmacie XXXX
Un personnel pas accueillant : tu rentres, tu salues, mais personne ne te répond. Ils te demandent ce que tu veux sans répondre à ta salutation. Et quand ils te posent une question, si tu n'as pas compris, ils te disent : «vous êtes Ici, et vos oreilles sont ailleurs. » Ils te parlent comme si vous vous connaissiez, un mauvais personnel.
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Nous allons augmenter vos avis positifs sur Google Maps et éviter efficacement les avis négatifs.
Encourager vos clients à laisser des avis positifs sur Google et sur vos réseaux sociaux peut grandement influencer la réputation de votre pharmacie. De bonnes évaluations renforcent la confiance des nouveaux clients et contribuent à attirer une clientèle plus large
c’est dans ce sens qu’on va vous aidez à Améliorez votre réputation en ligne en augmentant vos avis positifs sur Google tout en évitant les avis négatifs.
Client
TEMOIGNAGE
gaelle affoue
Excellente expérience à la pharmacie [Nom de la Pharmacie] ! Équipe très accueillante et de bons conseils. J'ai apprécié la possibilité d'envoyer ma prescription par WhatsApp. Je recommande vivement !
Grâce à une page web dédiée, vos clients seront dirigés vers un formulaire pour donner leur avis. Les avis positifs seront automatiquement redirigés vers Google, tandis que les avis négatifs seront gérés en privé, vous permettant d’améliorer vos services avant que les critiques ne deviennent publiques et ainsi augmenté les avis positifs.
Ce que nous vous proposons :
- Création d'une page d'avis personnalisée : Nous créons une page web où vos clients pourront facilement donner leur avis.
- Création d'un sticker imprimable : Nous concevons un sticker contenant un QR code que vous pourrez placer dans votre établissement ou remettre à vos clients. Après avoir scanné le QR code, ils accéderont directement à votre filtre personnalisé.
- Filtrage automatique des avis : Les avis positifs seront redirigés vers Google, tandis que les avis négatifs seront envoyés vers un formulaire privé pour traitement.
- Conseils personnalisés : Nous vous fournirons des astuces pour inciter vos clients à laisser des avis positifs et gérer efficacement les avis négatifs.
CREATION ET GESTION DE VOS RESEAUX SOCIAUX
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Augmentez votre chiffre d'affaires grâce aux réseaux sociaux
Dans un monde connecté, vos clients recherchent en ligne des conseils sur la santé auprès de coachs et influenceurs. Ces sources, bien que populaires et accessibles, offrent souvent des informations incomplètes, sans expliquer les risques associés. Cela entraîne un déplacement de votre clientèle vers ces alternatives gratuites et sans rendez-vous.
Il est donc crucial pour votre établissement d'avoir une présence en ligne professionnelle pour attirer ces potentiels clients fidèles. Nous proposons des solutions sur mesure pour renforcer votre visibilité numérique, vous démarquer de la concurrence, et développer votre activité. En offrant des conseils fiables sur les réseaux sociaux, vous gagnerez la confiance des populations, ce qui favorisera l'augmentation de votre chiffre d'affaires.
Stratégie Personnalisée
Élaboration d’un plan de contenu adapté aux besoins de votre pharmacie, en tenant compte de votre public cible
🎨 Création de Contenu Visuel
Création de contenu (textes, vidéos, audios) et publication régulière pour maintenir l’engagement avec vos client
📅 Calendrier de Publication
Mise en place d'un calendrier de publication régulier pour assurer une présence constante et engageante sur vos réseaux sociaux.
💬 Interaction avec la Communauté
Gestion des interactions avec les clients, réponses aux questions et commentaires et avis pour établir une relation de confiance et fidéliser votre clientèle.
📊 Analyse des Performances
Suivi et analyse des statistiques de vos publications pour ajuster la stratégie et maximiser l’impact de vos actions.
🏥 Éducation à la Santé
Partage d’informations utiles sur la santé, des conseils et des astuces pour positionner votre pharmacie comme une référence dans le domaine.
🌐 Publicités Ciblées
Création et gestion de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux pour attirer de nouveaux clients
Qui sommes-nous
Nous sommes une équipe pluridisciplinaire et dynamique, réunie autour de la passion de la santé et de la technologie, afin d'améliorer la communication et de proposer des services en ligne pour les pharmacies et les cliniques médicales. À l'origine de cette initiative, un médecin de formation s'est associé à des experts en infographie, web design et gestion des réseaux sociaux. Ensemble, nous mettons notre savoir-faire à votre service. Notre équipe allie expertise médicale et compétences numériques.
Notre mission est de vous accompagner dans la création et la gestion de vos réseaux sociaux, afin de renforcer votre présence en ligne et d'améliorer l'expérience de vos patients. Nous croyons fermement que la santé et le bien-être passent par une communication efficace et accessible. Ensemble, faisons de votre pharmacie ou clinique un acteur incontournable de la santé numérique !